Kodėl verta remontuoti, o ne pirkti naują
Kai televizorius staiga atsisakė tarnauti, pirmoji mintis dažnai būna – gal jau laikas naujo? Bet sustokime akimirkai. Šiuolaikiniai televizoriai nėra pigūs, ypač jei kalbame apie kokybiškus modelius su gera vaizdo kokybe. Dažnai gedimas būna visai nereikšmingas – sugedusi maitinimo plokštė, kondensatorius ar programinės įrangos sutrikimas. Tokių dalykų remontas gali kainuoti vos dešimtadalį naujo televizoriaus kainos.
Kaune veikia nemažai remonto dirbtuvių, bet čia ir slypi problema – kaip atskirti profesionalus nuo tų, kurie tik apsimeta esą ekspertai? Televizorių remontas nėra paprastas dalykas, reikia ir žinių, ir įrangos, ir patirties. Bet svarbiausia – sąžiningumo.
Pirmiausia įvertinkite televizoriaus vertę ir amžių. Jei tai naujesnio modelio įrenginys, kuris kainavo virš 500 eurų, remontas beveik visada apsimoka. Net jei gedimas atrodo rimtas, pavyzdžiui, sudužęs ekranas, kartais net ir tai galima sutaisyti už priimtiną kainą, nors čia jau reikia skaičiuoti atidžiau.
Dažniausios gedimų priežastys ir jų atpažinimas
Televizoriai genda įvairiai, bet yra keletas klasikinių simptomų, kuriuos verta žinoti prieš skambinant meistrams. Tai padės jums geriau suprasti, su kuo susiduriate, ir išvengti situacijos, kai meistraas bando įpiršti nereikalingą remontą.
Vienas dažniausių gedimų – televizorius neįsijungia arba įsijungia, bet neatsiranda vaizdas. Dažniausiai tai maitinimo bloko problema. Šis gedimas paprastai nesudėtingas ir nebrangus taisyti. Jei matote, kad lemputė mirksi, bet ekranas tamsus – tai gali būti LED apšvietimo problema, kuri jau kiek sudėtingesnė.
Horizontalios ar vertikalios juostos ekrane, spalvų iškraipymai – dažnai tai matricės valdymo plokštės gedimas. Čia situacija jau rimtesnė, bet vis dar taisytina. Garsas veikia, bet vaizdo nėra arba atvirkščiai – paprastai tai konkrečios plokštės problema, kurią galima pakeisti.
Jei televizorius spontaniškai išsijungia ar perleidžia kanalus – tai gali būti ir programinės įrangos problema, ir valdymo plokštės gedimas. Kartais pakanka paprasčiausio programinės įrangos atnaujinimo, kurį galite atlikti ir patys.
Kaip ieškoti patikimo meistro Kaune
Dabar prie esmės – kaip rasti žmogų, kuris sutaisys televizorių kokybiškai ir nesukčiaus? Kaune yra ir puikių specialistų, ir tokių, kurie geriau moka kalbėti nei taisyti.
Pirmiausia žiūrėkite į atsiliepimus, bet ne bet kokius. Facebook grupėse, pavyzdžiui „Kauno skelbimai” ar „Kauno bendruomenė”, žmonės paprastai rašo atvirai. Jei meistraas turi daug teigiamų atsiliepimų nuo realių žmonių su profiliais – tai geras ženklas. Įtartina, kai visi atsiliepimai parašyti per trumpą laiką arba skamba pernelyg šabloniškai.
Skambinkite keliems meistrams ir klausinėkite. Profesionalus paprastai iš karto paprašys modelio numerio, paklaus apie simptomus ir bent apytiksliai įvertins galimą problemą. Jei žmogus tuoj pat sako „reikia žiūrėti vietoje” ir atsisako bet kokių preliminarių vertinimų – tai gali būti raudonas signalas.
Klauskite apie garantiją atliktam remontui. Normalūs meistrai duoda bent 1-3 mėnesių garantiją dalims ir darbui. Jei garantijos nėra – geriau ieškokite kitur. Taip pat pasiteiraukite, ar meistraas turi sertifikatus ar baigęs specializuotus kursus. Nors tai ne visada būtina, bet rodo rimtumą.
Kaina taip pat kalba. Jei vienas meistraas siūlo sutaisyti už 30 eurų, o kitas už 150 eurų – abu variantai gali būti problemiški. Pirmasis gali būti mėgėjas, antrasis – gali bandyti apgauti. Vidutinės rinkos kainos Kaune diagnostikai – apie 15-25 eurus, paprastam remontui (be dalių) – 40-80 eurų.
Diagnostikos svarba ir kaštai
Daugelis žmonių nori, kad meistraas iš karto pasakytų kainą telefonu. Bet tai neįmanoma be diagnostikos, nebent gedimas labai akivaizdus. Profesionalus diagnostika – tai ne tik pažiūrėjimas į televizorių, bet ir testavimas specialia įranga, plokščių tikrinimas, įtampų matavimai.
Kaune diagnostika paprastai kainuoja 15-30 eurų. Jei meistraas atvažiuoja į namus, gali būti pridėtas važiavimo mokestis – paprastai 5-10 eurų miesto ribose. Kai kurios dirbtuvės diagnostiką įskaičiuoja į remonto kainą, jei sutinkate taisyti pas juos.
Svarbu iš anksto susitarti dėl diagnostikos kainos. Kai kurie nesąžiningi meistrai po diagnostikos staiga pareiškia, kad ji kainuoja 50 eurų, nors telefonu kalbėjo apie 20. Viskas turi būti aptarta iš anksto ir geriau net žinute patvirtinta.
Po diagnostikos normalus meistraas turėtų aiškiai paaiškinti, kas sugedę, kokios dalys reikalingos, kiek kainuos dalys ir darbas atskirai. Jei žmogus miglotai kalba apie „sudėtingą gedimą” ir nenori detalizuoti – būkite atsargūs.
Dalių užsakymas ir jų kainos
Čia prasideda dar viena zona, kur galima būti apgautam. Televizoriaus dalys nėra pigios, bet jos taip pat nėra kosmiškai brangios, kaip kartais meistrai bando įpiršti.
Maitinimo plokštė paprastam televizoriui kainuoja 20-60 eurų, matricos valdymo plokštė – 30-80 eurų, LED juostos – 15-40 eurų komplektui. Žinoma, kalbame apie neoriginalias, bet kokybiškas dalis. Originalios gamintojo dalys gali kainuoti dvigubai ar trigubai daugiau, bet dažnai jos nėra būtinos.
Kai kurie meistrai bando įpiršti originalias dalis, argumentuodami, kad kitos netinka. Tai retai būna tiesa. Dauguma neoriginalių dalių veikia puikiai, jei jos kokybiškos. Paprašykite meistro parodyti, kur jis perka dalis ir kiek jos kainuoja. Galite ir patys pasižiūrėti eBay ar AliExpress – taip suprasite realią kainą.
Kai kurie meistrai siūlo, kad patys nusipirkite dalis, o jie tik įmontuos. Tai gali būti geras variantas, jei žinote, ko reikia. Bet būkite atsargūs – jei nusipirksite netinkamą dalį, meistraas už tai nebus atsakingas. Geriau leiskite meistui užsakyti, bet susitarkite dėl kainos iš anksto.
Remonto procesas ir jo trukmė
Paprastas remontas – maitinimo plokštės keitimas, kondensatorių keitimas – gali užtrukti vos valandą ar dvi. Sudėtingesni darbai, pavyzdžiui, LED juostų keitimas ar matricos valdymo plokštės keitimas, gali užtrukti pusę dienos.
Jei reikia užsakyti dalis iš užsienio, procesas gali užsitęsti iki 2-3 savaičių. Iš Europos dalys ateina per savaitę, iš Kinijos – per 2-3 savaites. Kai kurie meistrai turi populiariausias dalis sandėlyje, tada remontas gali būti atliktas per dieną ar dvi.
Svarbu suprasti, kad skubėjimas čia nėra draugas. Jei meistraas sako, kad gali sutaisyti per kelias valandas, bet gedimas atrodo sudėtingas – galbūt jis kažką praleidžia. Kokybiškas remontas reikalauja laiko: reikia išardyti, patikrinti, pakeisti dalis, surinkti, išbandyti.
Kai kurie meistrai siūlo pasiimti televizorių į dirbtuvę. Tai gali būti gerai – ten jie turi visą įrangą ir gali ramiai dirbti. Bet būkite atsargūs su nežinomais meistrai – pasiimkite kvitą, kur būtų nurodytas televizoriaus modelis, serijos numeris ir sutartos paslaugos.
Kaip atpažinti apgavystę
Yra keletas klasikinių schemų, kurias naudoja nesąžiningi meistrai. Žinodami jas, galite apsisaugoti.
Pirmoji schema – „viskas sudegė”. Meistraas atvažiuoja, pažiūri ir pareiškia, kad sudegę visi pagrindiniai komponentai, remontas kainuos 200-300 eurų. Realybėje dažniausiai genda viena ar dvi dalys, o ne viskas iš karto. Jei girdite tokį verdiktą – pakvieskite antrą meistrą nuomonei.
Antroji schema – dalių kainų išpūtimas. Meistraas sako, kad dalys kainuoja 150 eurų, nors realiai jos kainuoja 40-50. Visuomet galite paprašyti parodyti sąskaitą už dalis arba patys pasitikrinti kainas internete.
Trečioji schema – „bandomasis remontas”. Meistraas sako, kad pabandys sutaisyti už vieną kainą, bet jei nepavyks, reikės daugiau darbo. Po kurio laiko skambina ir sako, kad reikia daugiau pinigų. Normalus meistraas po diagnostikos turi žinoti, kas reikalinga, ir duoti galutinę kainą.
Ketvirtoji schema – „programinės įrangos atnaujinimas”. Kai kurie meistrai už paprastą programinės įrangos atnaujinimą, kurį galite atlikti patys nemokamai, ima 30-50 eurų. Prieš mokėdami už tokią paslaugą, pasitikrinkite gamintojo svetainėje, ar tikrai negalite to padaryti patys.
Kada remontas nebeapsimoka
Yra situacijų, kai taisyti tikrai neverta. Pirmiausia – sudužęs ekranas senesnio televizoriaus. Naujos matricos kaina dažnai prilygsta 70-80% naujo televizoriaus kainos. Jei jūsų televizorius jau 5-7 metų senumo, tikrai geriau pirkti naują.
Antra situacija – kai reikia keisti pagrindinę plokštę naujame televizoriuje, kuris dar garantijoje. Niekada netaisykite patys ar per privačius meistrus garantinio televizoriaus – prarasite garantiją. Visada kreipkitės į oficialų servisą.
Trečia situacija – kai televizorius pigus ir senas. Jei turite 10 metų senumo televizorių, kuris kainavo 200 eurų, o remontas kainuotų 100 eurų – nesimokėsite. Už tuos pinigus galite nusipirkti naują, geresnį modelį.
Taip pat neverta taisyti, jei tai jau ne pirmas gedimas. Jei per pastaruosius metus televizorius gedo du ar tris kartus – tai ženklas, kad jis jau išseko savo resursą. Geriau investuokite į naują.
Ką daryti po remonto
Kai televizorius sutaisytas, jūsų darbas dar nesibaigė. Pirmiausia patikrinkite viską kruopščiai meistro akivaizdoje. Įjunkite, perjunkite kanalus, patikrinkite garsą, pažiūrėkite, ar nėra spalvų iškraipymų ar kitų defektų.
Paprašykite kvito ar sąskaitos, kur būtų nurodytas atliktas darbas, pakeistos dalys ir garantijos terminas. Jei meistraas atsisako duoti kvitą – tai rimtas raudonas signalas. Bet koks normalus verslininkas ar privatus meistraas turėtų sugebėti išrašyti bent paprastą kvitą.
Garantijos laikotarpiu, jei atsiranda problemų, nedvejodami skambinkite meistui. Normalūs specialistai grįžta ir pataiso nemokamai. Jei meistraas atsisako ar pradeda reikalauti papildomų pinigų už garantinį remontą – turite teisę skųstis vartotojų teisių apsaugai.
Pirmas kelias savaites stebėkite televizoriaus darbą atidžiai. Kartais gedimas gali pasikartoti, jei nebuvo iki galo išspręsta problema arba buvo įdėta nekokybišką dalį. Geriau pastebėti problemą garantijos laikotarpiu nei vėliau.
Ir paskutinis patarimas – jei radote gerą meistrą, išsisaugokite jo kontaktus. Kaune nėra taip daug tikrai gerų televizorių remonto specialistų, tad kai rasite patikimą – tai tikra vertybė. Galite ir draugams rekomenduoti, taip padėsite ir jiems išvengti nemalonių patirčių.
Televizorių remontas Kaune nėra nei labai brangus, nei labai sudėtingas, jei žinote, ko ieškoti ir kaip elgtis. Svarbiausia – nepulti į paniką, kai įrenginys sugenda, skirti laiko normaliam meistro paieškai ir nebijoti užduoti klausimų. Jūsų pinigai ir nervai tikrai to verti.