Kai ekranas neberodė – pirmieji žingsniai
Žinote tą jausmą, kai ruošiatės vakarui prie mėgstamo serialo, o televizorius tiesiog atsisako bendradarbiauti? Kaune, kaip ir visoje Lietuvoje, televizoriai vis dar lieka vienu svarbiausių namų elektronikos prietaisų, todėl jų gedimai gali rimtai sutrikdyti kasdienybę. Bet nebijokite – dauguma problemų nėra tokios baisios, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio!
Pirmiausia, prieš skambinant remonto meistrui ar skubant į Kauno servisą, verta pačiam atlikti keletą paprastų patikrinimų. Dažnai tai, kas atrodo kaip rimtas gedimas, gali būti išspręsta per kelias minutes. Pavyzdžiui, patikrinkite, ar tikrai įjungtas maitinimas – taip, tai skamba banaliai, bet net patyrę technikai patvirtina, kad maždaug 15% visų „gedimų” būna susiję su paprasčiausiu kabeliu ar išjungtu lizdų šakotuvų mygtuku.
Vaizdas yra, bet garso kaip nėra
Viena dažniausių problemų, su kuriomis susiduria Kauno gyventojai – televizorius rodo vaizdą, bet neišleidžia nė garso. Pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti – ar neįjungtas nutildymo (mute) režimas. Taip, atrodo juokingai, bet tai nutinka dažniau nei galvojate, ypač jei namuose yra vaikai ar aktyvūs augintiniai, kurie mėgsta žaisti su nuotolinio valdymo pulteliu.
Jei nutildymo nėra, pabandykite atjungti visus išorinius garso įrenginius – garso juostas, namų kino sistemas ar ausines. Kartais televizorius automatiškai nukreipia garsą į išorinį įrenginį, net jei jis neįjungtas. Kauno servisų meistrai pasakoja, kad dažnai klientai atvežę televizorių remontui, vėliau sužino, kad problema buvo Bluetooth ryšyje su pamirštu įrenginiu.
Dar viena galimybė – patikrinkite garso išvesties nustatymus televizoriaus meniu. Šiuolaikiniai televizoriai turi daug garso išvesties variantų: vidiniai garsiakalbiai, HDMI ARC, optinis kabelis, Bluetooth. Kartais po programinės įrangos atnaujinimo šie nustatymai gali pasikeisti automatiškai.
Ekranas šviečia, bet nieko nerodo
Turite šviesą ekrane, bet vaizdas visiškai juodas arba matote tik logotipą? Tai gali būti kelių dalykų požymis. Pirmiausia, įsitikinkite, kad teisingai pasirinktas šaltinis (HDMI1, HDMI2, AV ir pan.). Kauno remonto centruose technikai sako, kad tai viena populiariausių „problemų”, dėl kurių žmonės kreipiasi pagalbos.
Jei šaltinis teisingas, bet vis tiek nieko nematote, pabandykite atjungti televizorių nuo elektros tinklo visam 2-3 minutėms. Tai ne juokai – šis paprastas veiksmas gali išspręsti daugybę programinės įrangos klaidų. Šiuolaikiniai Smart TV yra iš esmės kompiuteriai, o kompiuteriams kartais reikia „tikro” perkrovimo, ne tik standby režimo.
Dar vienas patarimas – patikrinkite, ar HDMI kabelis gerai įkištas abiejuose galuose. Jei naudojate dekoderius, žaidimų konsoles ar kitus įrenginius, pabandykite juos prijungti prie kito HDMI prievado. Kaune parduodami pigūs HDMI kabeliai kartais būna prastos kokybės ir gali sukelti ryšio problemas.
Spalvos keistos arba vaizdas mirgėja
Kai ekrane matote keistas spalvas – galbūt viskas žalsva, rausva ar per daug mėlyna – tai dažniausiai reiškia nustatymų problemą arba kabelio gedimą. Prieš panikuojant, eikite į televizoriaus nustatymus ir atstatykite vaizdo nustatymus į gamyklinius. Kartais atsitiktinai paspaudus ne tą mygtuką, spalvų balansas gali visiškai išsikreipti.
Jei spalvos problemos išlieka, pabandykite pakeisti HDMI kabelį. Kauno elektronikos parduotuvėse galite įsigyti nebrangų kabelį testavimui. Jei problema išnyks – puiku, radote kaltininką! Jei ne – gali būti, kad gedimas televizoriaus viduje, ir čia jau reikės profesionalų pagalbos.
Mirksintis vaizdas – tai jau rimtesnis signalas. Jei ekranas mirgėja arba periodiškai išjungia vaizdą, tai gali būti maitinimo šaltinio problema. Pirmiausia patikrinkite, ar televizorius įjungtas tiesiai į sieninį lizdą, o ne per šakotuvą su daugybe kitų įrenginių. Įtampos svyravimai Kaune, nors ir reti, gali paveikti jautrius elektroninius įrenginius.
Televizorius įsijungia ir išsijungia pats
Tai tikrai gąsdinanti problema – sėdite ramiai, žiūrite filmą, ir staiga televizorius tiesiog išsijungia. Arba dar blogiau – įsijungia vidury nakties! Prieš galvojant apie vaiduoklius, patikrinkime praktiškesnius dalykus.
Daugelis šiuolaikinių televizorių turi automatinio išsijungimo funkciją (sleep timer). Patikrinkite nustatymus – galbūt kas nors netyčia ją aktyvavo. Taip pat yra „eco” režimai, kurie išjungia televizorių, jei ilgą laiką nefiksuojamas joks veiksmas. Kauno gyventojai, kurie mėgsta užmigti prie televizoriaus, dažnai susiduria su šia funkcija.
Kita galimybė – nuotolinio valdymo pultelis. Jei jis sugedęs arba ant jo kas nors guli (pavyzdžiui, pagalvė), gali būti siunčiami atsitiktiniai signalai. Pabandykite išimti baterijas iš pultelio ir naudoti televizorių tik su mygtukais ant korpuso. Jei problema išnyks – laikas naujo pultelio.
Dar vienas dalykas, kurį verta patikrinti – HDMI-CEC funkcija. Tai technologija, leidžianti įrenginiams valdyti vienas kitą per HDMI kabelį. Kartais žaidimų konsolė ar dekoderis gali siųsti signalus, kurie įjungia ar išjungia televizorių. Kauno servisų specialistai rekomenduoja išbandyti išjungti šią funkciją nustatymuose.
Ekrane atsiranda linijos arba dėmės
Vertikalios ar horizontalios linijos ekrane – tai jau rimtesnis požymis, dažniausiai rodantis fizinį ekrano gedimą. Deja, tai viena brangiausių problemų, nes dažnai reikia keisti visą ekraną, o tai gali kainuoti beveik tiek pat, kiek naujas televizorius. Tačiau prieš nusimindami, atlikite kelis testus.
Pirmiausia, pabandykite prijungti skirtingus šaltinius. Jei linija matoma tik žiūrint per vieną HDMI įėjimą, problema gali būti ne ekrane, o tame konkrečiame prievade. Taip pat pabandykite paleisti televizoriaus vidinį meniu – jei linijos nematote meniu, bet matote žiūrint turinį, problema gali būti signalo šaltinyje.
Dėmės ekrane gali atsirasti dėl kelių priežasčių. Jei tai šviesios dėmės (backlight bleeding), jos dažniausiai matomos tamsiais vaizdais ir reiškia apšvietimo problemas. Tai gana dažna LED televizorių problema, ypač pigesnių modelių. Kaune parduodami televizoriai kartais turi gamyklines garantijas, kurios padengia tokius defektus, todėl verta patikrinti garantijos sąlygas.
Jei ekrane matote spalvotą dėmę, kuri atrodo kaip skystis, tai gali būti fizinio smūgio pasekmė. Deja, tokiu atveju ekranas greičiausiai sugadintas negrįžtamai. Kauno remonto centruose tokių atvejų nemažai, ypač šeimose su mažais vaikais ar aktyviais augintiniais.
Smart TV funkcijos neveikia
Šiuolaikiniai televizoriai – tai ne tik ekranai, bet ir išmanieji įrenginiai su interneto ryšiu, programėlėmis ir daugybe funkcijų. Kai šios funkcijos neveikia, tai gali būti tikrai frustruojantis dalykas, ypač jei įsigijote televizorių būtent dėl Smart funkcijų.
Pirmiausia patikrinkite interneto ryšį. Eikite į televizoriaus nustatymus ir pažiūrėkite, ar jis prijungtas prie Wi-Fi. Jei ne, pabandykite prisijungti iš naujo. Kaune interneto paslaugų teikėjai kartais atlieka techninę priežiūrą, kuri gali laikinai sutrikdyti ryšį. Jei Wi-Fi signalas silpnas, pabandykite prijungti televizorių per Ethernet kabelį – tai visada patikimesnis variantas.
Jei internetas veikia, bet programėlės vis tiek neatsidaro arba lūžinėja, pabandykite jas atnaujinti arba ištrinti ir įdiegti iš naujo. Taip pat verta patikrinti, ar yra prieinamas televizoriaus programinės įrangos atnaujinimas. Kauno servisų specialistai pastebi, kad daugelis Smart TV problemų išsisprendžia po sistemos atnaujinimo.
Dar viena dažna problema – prisijungimo prie paskyros klaidos. Netflix, YouTube ar kitos platformos kartais atsijungia ir reikalauja iš naujo įvesti slaptažodžius. Jei negalite prisijungti, pabandykite atstatyti slaptažodį per kompiuterį ar telefoną – kartais problema būna ne televizoriuje, o pačioje paskyroje.
Kai verta kreiptis į profesionalus ir kaip juos rasti Kaune
Gerai, išbandėte visus patarimus, bet televizorius vis tiek neveikia? Laikas kviesti profesionalus! Kaune yra nemažai televizorių remonto centrų, bet kaip rasti patikimą?
Pirmiausia, patikrinkite, ar jūsų televizorius dar turi garantiją. Jei taip, kreipkitės į oficialų gamintojo servisą arba parduotuvę, kurioje pirkote. Samsung, LG, Sony ir kiti didieji gamintojai turi įgaliotus servisus Kaune, kurie atlieka garantinį remontą nemokamai arba už simbolinį mokestį.
Jei garantija baigėsi, ieškokite nepriklausomų remonto centrų. Skaitykite atsiliepimus internete – Google, Facebook grupėse ar specializuotuose forumuose. Kauno gyventojai dažnai dalijasi patirtimi ir rekomenduoja patikimus meistrus. Būkite atsargūs su pernelyg pigiais pasiūlymais – kokybiškas remontas negali kainuoti visiškai nieko.
Prieš vežant televizorių į servisą, paskambinkite ir aprašykite problemą. Geri meistrai dažnai gali iš karto pasakyti, ar verta remontui, ar pigiau būtų įsigyti naują. Ypač tai aktualu senesniems modeliams – kartais remontas gali kainuoti 70-80% naujo televizoriaus kainos, o tai jau nėra racionalu.
Kai kurie Kauno servisai siūlo iškvietimą į namus – tai patogu, jei televizorius didelis ir sunkus. Tačiau tokia paslauga paprastai kainuoja papildomai. Jei galite patys atvežti televizorių, tai bus pigiau. Nepamirškite paklausti apie diagnostikos kainą – kai kurie servisai diagnostiką atlieka nemokamai, kiti ima 10-20 eurų, kurie vėliau įskaičiuojami į remonto kainą.
Dar vienas svarbus dalykas – dalių prieinamumas. Kai kuriems senesnių modelių televizoriams dalių jau nebegamina arba jos labai brangios. Kauno servisai paprastai gali patikrinti dalių prieinamumą ir kainą prieš pradedant remontą. Visada prašykite preliminarios kainos – rimti meistrai visada gali įvertinti remonto kainą su 10-20% paklaida.
Ir štai paskutinis, bet ne mažiau svarbus patarimas – preventyvi priežiūra. Reguliariai valykite televizorių nuo dulkių (tik išjungtą ir švelniai!), venkite perkaršimo, naudokite įtampos stabilizatorių jei jūsų rajone Kaune dažni įtampos šuoliai. Televizorių statykite stabiliai, kur niekas jo neapvers, ypač jei namuose yra vaikų. Geriau investuoti į tvirtą sieninį laikiklį nei vėliau mokėti už naują ekraną.
Taigi, televizoriaus gedimai nėra pasaulio pabaiga! Dauguma problemų gali būti išspręstos paprastais būdais, o jei reikia profesionalios pagalbos, Kaune tikrai rasite kvalifikuotų specialistų. Svarbiausia – neskubėti, sistemingai tikrinti galimas priežastis ir nebijotos eksperimentuoti su nustatymais. Ir kas žino, galbūt po šio straipsnio skaitymo jūs patys tapsite šeimos televizorių „ekspertu”, prie kurio visi kreipsis patarimo!